e-Builder desarrolla una aplicación de gestión de programas de capital y proyectos de construcción, entregada bajo el modelo SaaS (software como servicio), que ayuda a aumentar la eficiencia y reducir los costos en todas las etapas de los proyectos de construcción. Sus clientes incluyen grandes empresas, organismos gubernamentales, instituciones educativas y propietarios/constructores a nivel global. Más allá del desarrollo y la comercialización de su producto, e-Builder se enfoca intensamente en ofrecer una aplicación confiable, resiliente y de alto rendimiento.
A medida que la marca e-Builder crecía, era fundamental mantener su plataforma tecnológica actualizada, eficiente y escalable para seguir brindando una experiencia superior a sus usuarios. La evolución de sus necesidades comerciales requería una estrategia de nube robusta que acompañara su expansión.
El desafío: Liderazgo estratégico frente a la migración a la nube
e-Builder operaba desde dos centros de datos ubicados en Atlanta y Orlando. El crecimiento acelerado de la empresa trajo consigo problemas de estabilidad, y el cierre del centro de Orlando previsto para fines de 2015 obligaba a tomar una decisión: migrar a otro centro físico —lo que implicaba sobredimensionamiento y sobrecostos— o rediseñar su infraestructura hacia una solución de nube más escalable.
Gestionando enormes volúmenes de datos (incluyendo archivos grandes relacionados con proyectos de construcción), e-Builder necesitaba que estos fueran fácilmente accesibles y almacenados de forma segura. Así, decidieron migrar inicialmente su entorno de recuperación ante desastres (Disaster Recovery) a Amazon Web Services (AWS). Tras una evaluación exitosa, comenzaron la migración de su entorno de producción, que incluía más de 200 terabytes de datos, así como los entornos de desarrollo, pruebas, preproducción y producción.
La solución: Experiencia y soporte proactivo de CloudHesive
La experiencia de CloudHesive fue clave. Su equipo contaba con amplio conocimiento migrando aplicaciones .NET propietarias a AWS, así como implementando controles de seguridad robustos para evitar brechas de datos. También tenían un historial probado en despliegues a gran escala, lo que permitió a e-Builder avanzar con confianza.
CloudHesive no solo ofreció soporte técnico: se convirtió en una verdadera extensión del equipo de e-Builder. Gracias a su profundo conocimiento de AWS, CloudHesive actuó como líder estratégico, no simplemente como proveedor de servicios. Su enfoque proactivo evitó problemas antes de que ocurrieran y, cuando surgieron, resolvieron con rapidez y eficacia para restablecer la productividad.
Los beneficios: Una asociación estratégica que impulsa la productividad
La mayor ventaja para e-Builder ha sido contar con un socio que actúa como un miembro más del equipo. La combinación de experiencia técnica, capacidad de respuesta y compromiso estratégico de CloudHesive distingue su servicio del de otros proveedores. La tranquilidad de tener su entorno en AWS bien gestionado y optimizado permite al equipo de e-Builder concentrarse en lo que más importa: el servicio al cliente y la innovación continua.
La recomendación de e-Builder es clara: CloudHesive no es solo un proveedor; es un aliado comprometido con el éxito del cliente. Su enfoque DevOps, la gestión integral de la nube y su sólida base en seguridad convierten a CloudHesive en un socio indispensable para organizaciones en crecimiento como e-Builder.
