ConnectPath CX, impulsado por Amazon Connect, obtuvo la insignia High Performer para Invierno 2026 en G2, en reconocimiento a su sólida adopción por parte de los clientes, altos niveles de satisfacción y su impacto operativo.
Los clientes utilizan ConnectPath CX para ampliar las capacidades nativas de Amazon Connect con enrutamiento de nivel empresarial, analítica avanzada, automatización de flujos de trabajo, gestión de calidad y controles administrativos, diseñados para entornos de contact center complejos y regulados.
La plataforma permite a los equipos lanzar más rápido, operar de forma más eficiente y obtener mayor visibilidad del desempeño, manteniendo al mismo tiempo la escalabilidad, confiabilidad y seguridad del ecosistema AWS.
Si no lo sabías, las reseñas de G2 son la fuente de las calificaciones que se muestran en la página de reseñas de Partners de AWS.
Acá más información sobre ConnectPath en G2.
ConnectPath ayuda a acelerar el time-to-revenue para los sellers de AWS y mejora la experiencia del cliente mediante funcionalidades adicionales.
